Cao đẳng Du lịch Cần Thơ áp dụng phần mềm quản lý khách sạn Newway PMS trong công tác giảng dạy cho sinh viên

Một trong những bước đi tiên phong chính là việc ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn Newway PMS vào công tác đào tạo. Đây là phần mềm được nhiều khách sạn, resort, homestay và cơ sở lưu trú trên cả nước tin dùng, mang lại trải nghiệm sát thực tế cho sinh viên ngay tại giảng đường.

Bài viết này sẽ phân tích chi tiết lợi ích của việc áp dụng Newway PMS vào đào tạo tại Cao đẳng Du lịch Cần Thơ, đồng thời cho thấy những giá trị to lớn mà sinh viên, giảng viên và nhà trường nhận được.

Vì sao chọn phần mềm quản lý khách sạn Newway PMS?

1. Phần mềm phổ biến trong ngành khách sạn Việt Nam

Newway PMS được sử dụng rộng rãi tại nhiều khách sạn từ 2 đến 5 sao, homestay, resort và chuỗi khách sạn lớn nhỏ trên toàn quốc. Khi sinh viên được học và thực hành trên hệ thống này, họ dễ dàng thích ứng với công việc ngay sau khi tốt nghiệp.

2. Giao diện thân thiện, dễ tiếp cận

Với thiết kế trực quan, đơn giản nhưng vẫn đầy đủ tính năng, Newway PMS phù hợp cho cả người mới bắt đầu và những người đã có kinh nghiệm trong ngành.

3. Tích hợp đa dạng nghiệp vụ khách sạn

Phần mềm bao quát toàn bộ các bộ phận trong khách sạn:

• Lễ tân (Front Office)

• Buồng phòng (Housekeeping)

• Nhà hàng (F&B)

• Kế toán & tài chính

• Quản lý kênh bán phòng (OTA)

Điều này cho phép sinh viên trải nghiệm toàn diện quá trình vận hành khách sạn từ A đến Z.

Lợi ích của Newway PMS đối với sinh viên

1. Tiếp cận môi trường làm việc thực tế

Sinh viên không chỉ học lý thuyết suông mà còn được thực hành trực tiếp trên phần mềm giống như khi làm việc tại khách sạn thật. Điều này giúp họ rút ngắn thời gian làm quen công việc sau khi ra trường.

2. Thành thạo các nghiệp vụ quan trọng

• Check-in, check-out khách nhanh chóng và chính xác.

• Quản lý đặt phòng (Booking) theo đoàn, lẻ, hay qua các kênh OTA.

• Xử lý tình huống phát sinh như hủy phòng, đổi phòng, overbooking.

• Theo dõi buồng phòng: tình trạng phòng trống, phòng đang dọn, phòng bảo trì.

• Quản lý doanh thu: nắm rõ báo cáo doanh thu từng ngày, tháng, quý.

3. Tăng tính tự tin khi đi thực tập

Nhờ đã quen thuộc với hệ thống PMS, sinh viên có thể tự tin đảm nhận công việc tại khách sạn mà không mất quá nhiều thời gian đào tạo lại từ đầu.

4. Nâng cao cơ hội nghề nghiệp

Nhà tuyển dụng luôn ưu tiên ứng viên đã có kỹ năng sử dụng phần mềm quản lý khách sạn. Do đó, sinh viên Cao đẳng Du lịch Cần Thơ sẽ có lợi thế rõ rệt khi tham gia phỏng vấn tại các khách sạn, resort.

Lợi ích của Newway PMS đối với giảng viên

1. Hỗ trợ giảng dạy hiệu quả

Giảng viên có thể sử dụng phần mềm làm công cụ minh họa trực quan cho các tình huống thực tế, giúp bài giảng sinh động và dễ hiểu hơn.

2. Rút ngắn thời gian đào tạo

Thay vì mất nhiều buổi học để giải thích quy trình quản lý khách sạn, giảng viên có thể cho sinh viên thao tác trực tiếp trên phần mềm, nhờ đó rút ngắn thời gian truyền đạt và tăng tính thực hành.

3. Cập nhật xu hướng đào tạo hiện đại

Việc ứng dụng công nghệ trong giảng dạy giúp giảng viên luôn đi đầu trong đổi mới phương pháp đào tạo, đồng thời nâng cao chất lượng giảng dạy.

Lợi ích của Newway PMS đối với nhà trường

• Khẳng định uy tín đào tạo: Việc áp dụng phần mềm thực tế vào chương trình giảng dạy thể hiện sự tiên phong của trường trong việc đổi mới phương pháp đào tạo.

• Thu hút sinh viên: Chương trình đào tạo gắn liền với thực tiễn giúp trường trở thành điểm đến hấp dẫn đối với các thí sinh yêu thích ngành du lịch - khách sạn.

• Tăng cơ hội hợp tác doanh nghiệp: Các khách sạn, resort đánh giá cao sinh viên đã được đào tạo thực tế, từ đó mở rộng mối quan hệ hợp tác với trường.

Những nghiệp vụ sinh viên được trải nghiệm trên Newway PMS

1. Quản lý đặt phòng: tạo booking, phân loại khách đoàn/khách lẻ, quản lý allotment.

2. Check-in/Check-out: thao tác chuẩn mực theo tiêu chuẩn khách sạn quốc tế.

3. Housekeeping: cập nhật tình trạng phòng, điều phối nhân viên buồng phòng.

4. Quản lý F&B: ghi nhận order nhà hàng, tính tiền dịch vụ, kết nối với phòng khách.

5. Báo cáo doanh thu: xuất báo cáo theo ngày, tháng, năm để phân tích hiệu quả hoạt động.

6. Quản lý kênh bán phòng (Channel Manager): đồng bộ dữ liệu với các OTA như Booking.com, Agoda, Traveloka.

Tác động đến quá trình đào tạo

1. Rút ngắn thời gian đào tạo thực hành

Nếu trước đây sinh viên phải đợi đến kỳ thực tập tại khách sạn mới được tiếp cận hệ thống PMS thì nay, nhờ Newway PMS, các bạn có thể học ngay tại trường. Điều này giúp rút ngắn ít nhất 30-40% thời gian làm quen thực tế.

2. Gắn kết lý thuyết với thực tiễn

Sinh viên được học lý thuyết trên lớp, sau đó lập tức thực hành trên phần mềm, nhờ đó kiến thức được củng cố và ghi nhớ lâu hơn.

3. Phát triển kỹ năng mềm

Khi thao tác trên PMS, sinh viên phải rèn luyện sự chính xác, cẩn thận, kỹ năng xử lý tình huống và giao tiếp với khách hàng – những kỹ năng then chốt trong nghề khách sạn.

Kết quả bước đầu tại Cao đẳng Du lịch Cần Thơ

Sau một thời gian đưa Newway PMS vào giảng dạy, Cao đẳng Du lịch Cần Thơ đã ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực:

• Sinh viên tự tin hơn khi đi thực tập tại khách sạn.

• Giảng viên giảm tải khối lượng công việc giảng dạy thủ công.

• Nhà trường nhận được phản hồi tích cực từ doanh nghiệp tuyển dụng.

Điều này chứng minh rằng việc ứng dụng phần mềm quản lý khách sạn trong giảng dạy không chỉ là xu hướng mà còn là bước đi tất yếu để nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực du lịch.

Kết luận

Việc Cao đẳng Du lịch Cần Thơ áp dụng phần mềm quản lý khách sạn Newway PMS đã mang lại những lợi ích rõ rệt cho sinh viên, giảng viên và nhà trường. Đây là bước tiến quan trọng trong việc gắn đào tạo lý thuyết với thực tiễn, rút ngắn thời gian đào tạo và tăng cơ hội nghề nghiệp cho sinh viên.

Trong tương lai, mô hình này có thể nhân rộng sang nhiều trường đại học, cao đẳng và trung tâm đào tạo du lịch - khách sạn trên cả nước, góp phần tạo ra một thế hệ nhân lực chuyên nghiệp, đáp ứng nhu cầu phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch Việt Nam.